§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy srodkihigieny.pl prowadzi Dominika Urbanik, ul. Bielska 18, 43-246 Zabłocie, NIP 6381788292, REGON 528673658 (dalej „Sprzedawca”).
§2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez stronę 24/7. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia. Ceny podane są w złotych i zawierają podatek VAT; dostępne są również ceny netto dla firm.
§3. Płatności
Dostępne metody: przelew bankowy (przedpłata), za pobraniem, oraz płatności online (BLIK/karta/raty) po ich uruchomieniu. Faktura VAT wystawiana na życzenie (pole NIP w zamówieniu).
§4. Dostawa
Realizacja zamówień: wysyłka 24h w dni robocze. Dostawa: kurier, Paczkomat InPost. Darmowa dostawa od 250 zł. Szczegóły: strona „Dostawa i płatności”.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Wzór formularza odstąpienia oraz zasady zwrotów: strona „Zwroty i reklamacje”.
§6. Reklamacje (rękojmia / zgodność towaru z umową)
Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamacje należy zgłaszać na kontakt@srodkihigieny.pl. Rozpatrzenie w terminie 14 dni.
§7. Bezpieczeństwo produktów (GPSR)
Oferowane produkty są zgodne z rozporządzeniem GPSR (UE 2023/988). Dane producenta, atesty i instrukcje dostępne na karcie produktu lub na życzenie.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych: „Polityka prywatności”.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.